Lorsqu'une livraison Ciblex est programmée, vous êtes alors en mesure d'imprimer votre étiquette de transport.

Il est nécessaire de coller votre étiquette sur votre colis pour que le chauffeur accepte de le ramasser.

• Si vous avez une livraison Ciblex de programmer lors de la création de votre retour

Vous pourrez directement télécharger votre étiquette de transport lors de la finalisation de votre demande de retour en cliquant sur télécharger l'étiquette de retour :

Tous vos autres retours créés par la suite vont alors automatiquement s'ajouter à ce colis s'ils sont générés avant la date de livraison Ciblex.

• S'il n'y a pas de livraison Ciblex programmée lors de la création de votre retour

Dans votre espace garage aller dans le suivi de vos retour :

Vous trouverez le contenu des colis d'enlèvements en allant dans le suivi de vos retours :

Cliquer sur "Préparer votre colis" puis sur "Imprimer l'étiquette de retour" :

⚠️ Un colis d'enlèvement sans étiquette de transport ne peut pas être ramassé par le livreur !