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Création automatique des fiches clients et véhicules :
- Lorsqu’un nouveau RDV est enregistré, l’Agenda vérifie si le client ou le véhicule existe déjà dans le fichier
- Si ce n’est pas le cas, une fiche client et/ou véhicule est automatiquement créée à partir des informations saisies lors de la prise de RDV
- Lorsqu’un nouveau RDV est enregistré, l’Agenda vérifie si le client ou le véhicule existe déjà dans le fichier
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Accès rapide aux informations :
- Depuis l’Agenda, vous pouvez accéder directement à l’historique des clients et véhicules associés à un RDV
- Cela inclut les précédents devis, ordres de réparation (OR) ou factures liés à ce client ou véhicule
- Depuis l’Agenda, vous pouvez accéder directement à l’historique des clients et véhicules associés à un RDV
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Mises à jour en temps réel :
- Toute modification apportée à un client ou un véhicule (ex. : changement de numéro de téléphone ou immatriculation) est immédiatement reflétée dans l’Agenda et le fichier correspondant.
Avantages de la connexion :
- Centralisation des données : toutes les informations liées aux clients et véhicules sont disponibles en un clic depuis l’Agenda.
- Gain de temps : plus besoin de ressaisir les données existantes ; l’Agenda récupère automatiquement les informations du fichier client et véhicule.
- Traçabilité : accédez facilement à l’historique complet des prestations effectuées pour un client ou un véhicule.
- Précision : moins d’erreurs grâce à l’intégration automatique des données dans tous les outils Vroomly.
Bon à savoir :
- Si un client ou un véhicule n’existe pas dans votre fichier, il sera créé automatiquement à partir des informations du RDV
- Vous pouvez enrichir ou modifier les fiches clients et véhicules directement depuis votre fichier ou en lien avec l’Agenda.
En résumé, la connexion entre l’Agenda et le fichier client et véhicule vous permet une gestion fluide, rapide et précise de toutes vos interactions avec vos clients et leurs véhicules.