Une fois votre ou vos demandes de retours validée(s), sous 10 jours maximum, vous recevrez un mail vous informant que votre enlèvement est prêt à être programmé. Vous aurez alors 15 jours calendaires pour programmer votre enlèvement.  

Pour programmer votre enlèvement, il suffit de vous rendre dans la section "Retours" de votre compte Garagiste et de cliquer sur Programmer l'enlèvement du colis en question. ✌️

Si vous ne programmez pas votre enlèvement sous 15 jours, vos demandes de retours seront alors annulées.