Oui, vous pouvez déplacer un RDV Vroomly dans l'Agenda, à condition de respecter les horaires communiqués au client.
Comment déplacer un RDV ?
- Par glisser-déposer :
Sélectionnez le RDV dans l’Agenda et glissez-le à l’horaire ou au jour souhaité, à condition de respecter les contraintes horaires - Via la modale du RDV :
Cliquez sur le RDV pour ouvrir ses détails, modifiez les horaires de début et de fin de prestation, puis cliquez sur "Enregistrer"
Conditions pour déplacer un RDV
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- Le déplacement doit être effectué à l'intérieur des horaires d'ouverture de votre garage
- Vous ne pouvez pas déplacer un RDV avant l’heure de dépôt ou après l’heure de restitution communiquée au client.
Si vous tentez de le faire, une modale bloquante s’affichera pour vous en informer et vous empêcher d'effectuer cette modification
Que faire si le déplacement souhaité est bloqué ?
Si vous devez impérativement modifier un RDV en dehors des horaires communiqués au client, nous vous invitons à contacter notre équipe au 01 87 66 11 31 pour effectuer cette action de manière encadrée.