¿Ha recibido una propuesta de cita, pero el horario o el presupuesto no le convienen?
Es importante informarnos lo antes posible para que nuestros equipos puedan hacer los ajustes necesarios, en acuerdo con el cliente.
- Haga clic en la cita pendiente de confirmación, luego en el botón "Reportar un problema".
- Elija el motivo correspondiente. Añada todas las precisiones necesarias para que nuestros equipos puedan gestionar correctamente su problema.
- Valide. Luego verá que el estado de la cita cambia de "Por confirmar" a "Problema"
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