Para reportar un problema en una cita tomada en línea directamente desde la Agenda de Vroomly:

1. Acceda a la cita en cuestión:
   • Desde la Agenda, identifique la cita en cuestión. Puede acceder a ella a través del calendario o desde la sección "Citas por confirmar"
      
2. Abra la ventana emergente de la cita:
   • Haga clic en la cita para abrir sus detalles. Un panel mostrará toda la información relacionada con la cita: vehículo, servicios, horario, etc.
      
3. Reporte un problema:
   • En el panel, haga clic en el botón "Reportar un problema". 
     Aparecerá un formulario dedicado.
      
4. Especifique el problema:
   • Indique el motivo del problema eligiendo una opción en el menú desplegable o añadiendo un comentario personalizado. Esto puede incluir errores en los servicios, incompatibilidad horaria o un problema con el presupuesto.
     
      
5. Valide:
   • Haga clic en "Guardar" para reportar el problema
     
      
6. Visualice el problema reportado:
   • Una vez reportado el problema, aparecerá un icono "?" en la cita dentro de la Agenda. El motivo del problema será visible en la ventana emergente y en el panel de citas no confirmadas para un seguimiento simplificado.

Información adicional:

• El reporte es tomado directamente en cuenta por los equipos de Vroomly para su análisis y resolución
   
• Las citas marcadas como problemáticas permanecen visibles en la Agenda para un seguimiento claro hasta su resolución