Vous pouvez annuler une facture finalisée :
- Si vous annulez une facture au statut “A encaisser” une facture rectificative au statut brouillon sera automatiquement générée et liée à la facture annulée
- Si vous annulez une facture au statut “Payée” un avoir du montant réglé sera émis automatiquement lors de l’annulation de la facture
Pour annuler une facture :
- Cliquez sur le bouton "Documents" puis "Factures". Ensuite vous pouvez cliquer sur les trois petits points situés au bout de la ligne, directement depuis le tableau des factures et cliquer sur "Plus d'actions". Vous pourrez ici, cliquer sur "Annuler".
Ou depuis la visionneuse d’une facture, en cliquant sur le petit icône dédié.
Une modale s’affiche pour confirmer l'opération. Cliquez alors sur “Annuler la facture”
La facture rectificative ou l’avoir sont automatiquement créés