Si votre comptable a oublié son mot de passe Vroomly, il peut le réinitialiser directement depuis la page de connexion.
Réinitialiser le mot de passe
- Rendez-vous sur la page de connexion Vroomly
- Cliquez sur « Mot de passe oublié ? »
- Renseignez l’adresse email utilisée pour le compte comptable et cliquez sur "Envoyer"
- Un email permettant de définir un nouveau mot de passe sera envoyé à cette adresse
Votre comptable devra cliquez sur le lien reçu et choisir un nouveau mot de passe.
Il pourra ensuite se reconnecter à votre compte Vroomly avec ses nouveaux identifiants.
Bon à savoir
Si votre comptable ne reçoit pas l’email, pensez à lui demander de vérifier ses courriers indésirables / spams et que l’adresse utilisée correspond bien à celle avec laquelle son accès Vroomly a été créé.
S’il ne parvient toujours pas à se connecter, il peut contacter le support Vroomly.