¿Quieres encontrar tus notas de crédito en el software de Vroomly o exportarlas para tu contabilidad?

Hay dos tipos de notas de crédito en el software:

• Las notas de crédito de clientes: las que creas para tus clientes, como parte de la gestión de tus facturas de venta.
• Las notas de crédito de Vroomly: las que emitimos, especialmente en el marco de reembolsos de piezas o de comisiones de citas.

El software te permite gestionar tanto tus ventas a tus clientes como tus gastos con Vroomly.

Por lo tanto, encontrarás estos dos tipos de notas de crédito en espacios diferentes.

1. Encontrar tus notas de crédito de clientes

Las notas de crédito que creas para tus clientes están disponibles desde dos espacios del software.

Desde la pestaña Documentos

Para encontrar tus notas de crédito de clientes:

1. Accede a la pestaña Documentos.
2. Haz clic en Facturas.
3. En la parte superior derecha, selecciona el filtro Por reembolsar o Reembolsadas según el estado de la nota de crédito que estés buscando.

Exportar tus notas de crédito de clientes

También puedes exportar todas tus notas de crédito de clientes.

Para ello:

1. Accede a Documentos y, a continuación, a Facturas.
2. Haz clic en los tres puntos pequeños situados en la parte superior derecha de la página.
3. Selecciona Exportar las facturas.
4. Indica el periodo que deseas.
5. Desmarca las demás opciones para conservar únicamente las notas de crédito.
6. Inicia la exportación.

Recibirás un correo electrónico con un enlace de descarga: así obtendrás una exportación que contiene únicamente tus notas de crédito de clientes del periodo seleccionado.

Desde la pestaña Contabilidad

Tus notas de crédito de clientes también están disponibles desde tu diario de ventas.

Para encontrarlas:

1. Accede a la pestaña Contabilidad.
2. Haz clic en Diario de ventas.

Podrás consultar tus notas de crédito de clientes en este espacio.

También puedes exportarlas siguiendo el mismo procedimiento descrito anteriormente.

2. Encontrar tus notas de crédito de Vroomly

Las notas de crédito emitidas por Vroomly están disponibles desde tu diario de gastos.

Para encontrarlas:

1. Accede a la pestaña Contabilidad.
2. Haz clic en Diario de gastos.
3. Utiliza el filtro Tipo de factura.
4. Selecciona Nota de crédito.

Encontrarás las notas de crédito emitidas por Vroomly, especialmente las relacionadas con los reembolsos de piezas o las comisiones de citas.

Exportar tus notas de crédito de Vroomly

También puedes exportar tus notas de crédito de Vroomly directamente desde el diario de gastos.

Para ello:

1. Accede a Contabilidad y, a continuación, a Diario de gastos.
2. Filtra los documentos por tipo de factura Nota de crédito.
3. Haz clic en el botón de exportación situado en la parte superior derecha.

3. ¿Dónde encontrar mis exportaciones contables?

Todas las exportaciones contables que solicitas en el software se agrupan en un espacio específico.

Para encontrarlas:

1. Accede a la pestaña Contabilidad.
2. Haz clic en Historial de exportaciones.
3. Encuentra la exportación que deseas.
4. Descárgala.

Así podrás recuperar tus exportaciones contables sin tener que volver a generarlas.