La orden de reparación le permite formalizar los trabajos a realizar en el vehículo de su cliente y disponer de un documento usable tanto en el taller como con el cliente.
Crear una nueva orden de reparación
Desde su espacio Vroomly:
- Vaya a Órdenes de reparación.
- Haga clic en Crear una orden de reparación.
- Complete los datos del cliente y el vehículo correspondientes.
- Agregue los servicios a realizar.
Complete los datos del vehículo
Busque el vehículo por su matrícula para recuperar automáticamente su información.
Si el vehículo no es reconocido por Vroomly, también puede ingresar manualmente su información para continuar con la creación de su OR.
Agregue los servicios a realizar
Puede buscar y agregar los servicios reconocidos por Vroomly que correspondan a los trabajos previstos en el vehículo.
También puede añadir libremente sus propios servicios y líneas para adaptar la orden de reparación a la intervención a realizar.
Complete su orden de reparación
Una vez agregados los servicios, puede completar y modificar la información de su OR.
En particular, puede ingresar:
- las piezas y la mano de obra
- las cantidades
- los precios
- el IVA
- los descuentos
- la información u observaciones necesarias para la intervención
Luego verifique la información.
Su OR está disponible desde su espacio Vroomly.
Puede consultarla, modificarla y usarla para asegurar el seguimiento de los trabajos a realizar en el vehículo.
Pueden estar disponibles dos versiones de la OR
OR Taller
Al crear una orden de reparación, Vroomly genera por defecto una OR Taller.
Este documento está destinado a uso interno en el taller y permite a los equipos encontrar la información necesaria para realizar la intervención.
OR Cliente
También puede generar una OR Cliente cuando desee disponer de una versión para entregar al cliente.
Esta versión contiene la información útil para el cliente, sin necesariamente mostrar toda la información interna presente en la OR Taller.
Información útil
Si el vehículo ya está esperado en su taller, también puede crear su orden de reparación desde la Ficha de Intervención asociada a la cita.
La información ya ingresada sobre el cliente, el vehículo y la intervención se recupera automáticamente, lo que le evita tener que ingresarla nuevamente.