Questions générales

• C’est quoi le programme de fidélité Vroomly Pro ?
• Le programme de fidélité Vroomly Pro est-il gratuit ?
• Comment fonctionne-t-il ?
• Puis-je retrouver mes informations relatives au programme de fidélité sur Vroomly ?
• Comment puis-je me désinscrire du programme ?

À propos des points du programme de fidélité

• Comment gagner des points ?
• Pendant combien de temps dois-je cumuler des points ?
• Quand mes points et mon statut expirent-ils ?

À propos des avantages du programme de fidélité

• Quelles sont les avantages par niveau ?
• Comment profiter des avantages ?
• Mes avantages expirent-ils ?

À propos des statuts du programme de fidélité

• Quel est mon statut au lancement du programme ?
• Comment atteindre les statuts supérieurs ?
• Combien de temps est valable mon statut ?
• Quand mes points et mon statut expirent-ils ?

À propos du porte-monnaie Vroomly

• Qu’est-ce que le porte-monnaie Vroomly Pro ?
• Comment bénéficier du porte-monnaie Vroomly Pro ?
• Comment connaître le montant disponible sur mon porte-monnaie Vroomly ?
• Comment utiliser le solde disponible sur mon porte-monnaie Vroomly ?
• Comment obtenir de l’argent sur mon porte-monnaie Vroomly Pro ?
• Je souhaite me faire rembourser ma commande payée via le porte-monnaie Vroomly Pro, est-ce possible ?

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