Lors de votre demande de retour, il vous sera demandé de choisir le motif du retour parmi les possibilités suivantes : ✌️

• La pièce reçue est incompatible avec le véhicule et n’a pas été montée
• Le client n’est jamais venu donc je n'ai plus besoin de la pièce
• La pièce est arrivée en retard et n’a donc pas été montée
• La pièce reçue n’est pas celle commandée
• La pièce ou le colis sont endommagés
• Les quantités reçues ne sont pas les bonnes
• Je souhaite retourner une pièce consignée (retour consigne) 
• La pièce a été montée et ne fonctionne pas ou comporte un problème (retour garantie)
• Autre 

Si vous avez un doute sur le choix du motif de retour, nous invitons à choisir le motif Autre. Il vous sera ensuite demandé si la pièce a été montée ou non.