Sí, en ciertas situaciones, puede establecer un plan de pagos para regularizar su impago.
Esta opción está disponible para impagos por un monto igual o superior a 400,00 €, con la posibilidad de elegir cuotas semanales o mensuales.
Puede crear su plan de pagos de forma totalmente autónoma desde su Espacio Garaje:
- Vaya a Contabilidad > Seguimiento de impagos.
- Haga clic en « Simular mi plan de pagos ».
- Siga los pasos indicados para establecer su plan de pagos, luego valide y pague su primera cuota. Una vez realizado el primer pago de su plan de pagos, su tarjeta bancaria se reactivará automáticamente. Entonces podrá nuevamente pagar sus futuros pedidos con tarjeta bancaria.
Si necesita ayuda o desea que evaluemos su situación, puede contactar con nuestro servicio de recobro por teléfono o por correo electrónico :
- 📞 Por teléfono, llamando al 07 45 88 70 12
- 📧 Por correo electrónico, escribiendo a ophelie.lagier@vroomly.com